在国家政策的支持下，智慧家庭企业迎来了高速发展期，业务规模持续扩大，但通信运营商客户普遍回款速度慢，智慧家庭企业长期面临经营资金周转的压力。智慧家庭企业的毛利率受市场供求状况、议价能力、行业竞争情况、原材料市场价格、人力成本、产品结构等多种因素综合影响，未来若影响智慧家庭企业毛利率的因素出现较大不利变化，智慧家庭企业的毛利率可能存在下滑的风险。

　　智慧家庭行业相关设备属于充分竞争的行业，市场化程度较高。由于客户主要为通信运营商，客户行业垄断地位较强。通信运营商在集采过程中占据主导地位，对行业内提供通信设备的企业资质遴选较为严格，目前行业内已经形成了多家具有较强综合竞争力的产品供应商。该类供应商大多发展起步早、技术水平较同行业领先，能够为运营商提供全方位综合性、一体化解决方案，按照客户的需求进行产品方案设计、方案比选、方案实施等各种配套服务能力，因此市场竞争能力比较强。单一产品供应商，或者从事 OEM 的设备加工厂商，相对规模较小，能够提供的产品和技术支持能力相对有限，能力较弱。

　　目前在国内通信网络终端及接入应用设备细分市场中，主要有九联科技、创维数字、烽火通信、四川九州、天邑股份、华为技术和上海贝尔，以及深圳兆能在内的多家企业。伴随运营商对产品质量、标准、价格等各方面要求的不断提高，以及集采规则的不断变化，行业洗牌整合趋势越来越明显。由于未来市场增长空间较大，不排除上下游其他企业参与到市场竞争的可能。

　　鉴于智慧家庭业务所处行业具有技术演进较快、市场需求多变、订单量大、交付周期短、质量要求高等特点，对智慧家庭企业生产组织能力要求较高，为应对上述行业特点，提高生产管理效率，降低固定设备的投入，业内企业多实施“以销定产”的生产模式，根据订单确定生产计划安排生产，依客户要求的交货日期为客户提供产品，满足客户需求。并且主要采取代工的形式进行生产，利用外部代工的规模、管理等优势，降低生产成本。

　　智慧家庭企业负责生产的部门主要为生产管理部，该部门下设生产部、品质部和工程部，在接到市场部的客户订单或客户传递的需求预测后，生产部根据订单制定生产计划并组织代工生产。在具体生产计划实施过程中，生产部严格根据生产工艺流程操作，对每个生产环节进行质量和工艺的控制；品质部则通过采购进货检验、生产过程检验及最终成品检验三重检验严把产品质量关；工程部提供工程技术保障，合理规划生产工序、确保生产效率等。

　　智慧家庭企业获取客户和订单方式以招投标为主，主要包括参加国内通信运营商集团公司的招投标、其下属分公司及子公司就相关物资、工程项目组织的招投标（包括公开比选、公开询价等方式），投标入围取得供应商资格，并获取客户和订单。

　　智慧家庭企业主要客户为国内通信运营商中国电信、中国移动、中国联通。国内主要通信运营商为控制成本、质量和服务，采购设备及服务主要采用集中采购的模式，该模式下采购由运营商省市公司执行，招投标则由集团公司层面进行。目前，通信运营商的招投标评价指标通常主要有技术、价格、商务、服务等。运营商集团公司按期进行招标集采活动，对入围供应商有着严格的资质条件限制，完成招标并确定各中标供应商的中标产品的价格及金额（或份额）后，实际采购活动由通信运营商集团公司的下属各省市分公司执行，由各分公司以订单形式向供应商提出具体采购需求，智慧家庭企业按订单需求组织生产，产品检验合格包装后送达交货地点。

　　除上述模式外，通信运营商有时对部分产品由其下属子公司组织公开比选、下达订单；或者采用公开招募选择合格的供应商，并由其各省级公司在合格供应商范围内组织公开询价、下达订单。

　　国务院印发的《“十四五”国家信息化规划》指出将统筹推进全国骨干网、城域网、接入网IPv6 改造，深化商业应用 IPv6 部署，提升终端IPv6 支持能力，实现网络、应用、终端向下一代互联网平滑演进升级。工信部发布的《“十四五”信息通信行业发展规划》指出要提升终端设备 IPv6 支持能力，推动家庭路由器、智能电视、机顶盒及物联网终端等支持 IPv6，完善智慧家庭 IPv6 产业生态。加快对具备条件的存量终端设备通过固件及系统升级等方式支持 IPv6。由中央网信办等三部门联合印发《深入推进 IPv6 规模部署和应用 2022年工作安排》明确指出了 2022 年的工作目标，即到 2022 年末，IPv6 活跃用户数达到7 亿。IPv6 网络性能指标与IPv4 相当，部分指标优于 IPv4 等。《数字中国建设整体布局规划》，明确提出数字中国建设的“2522”整体框架。规划提出：加快 5G 网络与千兆光网协同建设，系统优化算力基础设施布局，促进东西部算力高效互补和协同联动，引导通用数据中心、超算中心、智能计算中心、边缘数据中心等合理梯次布局。

　　截至 2023年底，1000Mbps及以上接入速率的用户为1.63亿户，全年净增7153万户，占总用户数的25.7%，占比较上年末提高10.1个百分点。伴随千兆光纤网建设速度加快，千兆用户范围扩大，千家万户的智能家庭网关、智能机顶盒等宽带网络终端设备将面临大范围全面升级迭代，以10GPON 光接入网设备和 WiFi6 智能路由器等为代表的新一代家庭网络通信设备的市场需求巨大，宽带网络通信的智能设备市场迎来了大好的发展机遇。

　　智慧家庭行业相关设备近年来从传统的模式转换到互联网融合模式。随着行业各大平台挖掘并下沉三四线城市，生产企业从供应链环节到生产再到售后环节、全环节整合，并以产业赋能为纽带，为众多优质的企业提供品牌、设计、系统、软件、供应链等全方位支持。

　　中国消费升级倒智慧家庭行业相关设备提高服务质量，越来越多的用户对行业重视并提出了较多的需求与建议，提供个性化定务，成为智慧家庭行业相关设备新的发展方向智慧家庭行业相关设备行业标准化与定制化界限被打破，标准化与定制化趋于融合。如未来无路由器受到智能技术与无线网络技术高速发展的影响，将更趋于形成完整独立的功能系统，将具有独立的操作系统，可以由用户自行安装各种应用，自行控制带宽，真正做到网络和设备的智能化管理，在应用中的智能化和在选择中的个性化将会越来越强烈。

　　随着智慧家庭行业相关设备的技术升级，智慧家庭产品的功能也越来越多样。如机顶盒已经逐渐成为家庭娱乐的主导者，功能越来越复杂，集成度越来越高，将综合利用各类技术（如云计算、大数据、人工智能等）成为电视、网络和各类应用之间的智能设备，为家庭提供通信、娱乐、家电控制、安防等丰富多彩的综合信息服务。

　　更多行业资料请参考普华有策咨询《2024-2030年智慧家庭行业市场调研及发展趋势预测报告》，同时普华有策咨询还提供产业研究报告、产业链咨询、项目可行性报告、专精特新小巨人认证、市场占有率报告、十四五规划、项目后评价报告、BP商业计划书、产业图谱、产业规划、蓝、国家级制造业单项冠军企业认证、IPO募投可研、IPO工作底稿咨询等服务。